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We Connect
Brands to Customers by
“Creative Data Marketing”

고객 데이터 분석에
크리에이티브를 더하여
브랜드와 고객을 연결합니다

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“Creative Data Marketing”

고객 데이터 분석에
크리에이티브를 더하여
브랜드와 고객을 연결합니다

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appknot Digital Marketing

이런 고민이 있는 마케터라면?
앱노트 디지털 마케팅이 답입니다!

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  • 1

    좋은 크리에이티브만으로는 고객 확보,
    유지의 한계가 있어 해결 방안을 찾아야 한다.

  • 2

    방문, 검색, 회원가입, 구매결정 등
    고객 경로별 적합한 자동화된 커뮤니케이션으로 고객 재방문, 고객 Retention을 높이고 싶다.

  • 3

    CDP 적용하여 Digital Transformation
    한다는데, 고객 마케팅에 어떻게 적용할지 숙제다.

  • 4

    마케팅, 영업, 고객 센터 등 조직별로 사내에 분산된 고객 Data를 통합적으로 분석하여, 고객 경로 전체를 꿰뚫는 마케팅 기획을 해야 한다.

  • 5

    앞으로는 자사 고객 데이터를 활용해서
    자사 고객 DB 마케팅을 해야 한다는데
    어디서부터 시작해야 할지 고민이다.

앱노트의 디지털마케팅은
빠르게 변하는 디지털 세상 속에서
트렌디한 개발 기술력을 기반으로
고객 Data 분석 및 창의적 콘텐츠를
제안합니다

  • Innovative Technology

    Development Capability

    혁신적이고 트렌디한 개발 기술
    마케팅 기반한 고객 DB구조 설계

  • Data-driven Creative Marketing

    Analyzing/Planning/Marketing

    체계적인 고객 Data 확보, 분석 및 시사점 도출
    시나리오별 콘텐츠 기획, 제작 및 캠페인 실행

앱노트의 디지털 마케팅은
고객 데이터 분석으로부터 시작합니다

  • 디지털마케팅 이미지

    Customer Data Analysis

    숫자가 아닌 특성과 트렌드를 찾아 내는 분석

    고객 커뮤니케이션 시나리오를 적용한 데이터 분석으로 의미 있는 시사점 도출, 효과적 마케팅 기획에 적용

  • 디지털마케팅 이미지

    Creative Marketing Planning

    분석에 크리에이티브를 더한
    똑똑한 타겟 마케팅

    고객 여정에 맞춘 고객이 원하는 콘텐츠, 정보 제공으로 고객 확보 및 브랜드 로열티 강화 마케팅 기획 및 운영

  • 디지털마케팅 이미지

    Customer Data Integration

    유니크한 고객 데이터 프로파일로 통합

    마케팅, 고객센터, 세일즈 부서 등
    사내 여러 조직에 흩어져 있는 고객 정보 통합 개발 업무 진행

  • 디지털마케팅 이미지

    Data Platform Integration

    CDP, DMP 등 플랫폼 연동 기반
    자동화 마케팅

    고객 여정 단계별 “AHA! Monment”를 찾아내어 고객 특성에 맞는 최적의 타겟 커뮤니케이션 실행

  • 디지털마케팅 이미지

    Membership Platform Development

    고객 로열티 마케팅의 정수,
    브랜드의 멤버십 마케팅

    브랜드의 특성에 맞는 고객 로열티 케어를 위한 브랜드 멤버십 앱 개발과 로열티 마케팅 기획 및 운영

  • 디지털마케팅 이미지

    Meta-Technology Marketing

    최신 Tech를 담은 트렌디한 마케팅

    메타버스, NFT 등 최신 마케팅 환경에 맞춘 Tech-Trendy한 마케팅 기획 및 운영

브랜드의 자사 주도적
디지털 마케팅 전환을 위해
앱노트가 함께합니다

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    고객의 구매여정별
    유의미한 정보 확보를 위한
    커뮤니케이션 기획 실행

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    필요한 시점에
    원하는 고객에게만
    개인화된 혜택과 정보를 제공

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    고객 행동 분석 결과에 따라
    고객 특성별 시나리오 설정 후
    개인화된 콘텐츠, 서비스 제안

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    서비스/제품 이용 및 구매,
    매장 방문 전, 후 등
    고객 여정에 맞춘 커뮤니케이션 실행

앱노트의 디지털 마케팅은
브랜드의 고민을 이해하고
함께 해결합니다

  • 디지털 마케팅 이미지

    은행, 보험, 항공, 여행

    무형의 서비스를 판매하는
    섬세한 고객 케어가 필요한 브랜드

  • 디지털 마케팅 이미지

    자동차, 렌탈, 전자 제품

    Life-Cycle이 긴 제품,
    서비스 판매로 고객 유지가 중요한 브랜드

  • 디지털 마케팅 이미지

    화장품, 생활용품

    브랜드 파워는 높지만 외부 플랫폼에
    매출 의존도가 높은 브랜드

  • 디지털 마케팅 이미지

    오프라인 리테일, 프랜차이즈

    오프라인 기반으로
    고객 DB 확보가 어려운 브랜드

앱노트의 크리에이티브
디지털 마케팅
레퍼런스를 소개합니다

  • lexus logo

    Lexus

    렉서스 라운지 멤버십 어플리케이션
    디지털 마케팅 수행

  • lexus logo

    DB 투자증권

    분기별 온라인 캠페인 기획 및 실행

  • lexus logo

    Bentley

    고객 혜택 제공을 위한 제휴사 모집 및
    캠페인 기획 및 실행

  • lexus logo

    New Balance

    뉴발란스 코리아 런던 마라톤
    콘텐츠 기획 및 제작

  • lexus logo

    Lexus

    랙서스 코리아 오토케어리스
    바이럴 영상 제작

개인정보처리방침

앱노트(이하 “회사"라 함)는 이용자(이하 “정보주체”)의 개인정보를 중요시하며, 개인정보보호법을 준수하고 있습니다. 관련 법규 상의 개인 정보보호규정을 준수하고 관련 법률에 의거한 개인정보처리방침을 회사 홈페이지(https://appknot.com)에 수립 및 공개합니다.

본 개인정보처리방침은 앱노트 홈페이지에서 제공하는 서비스를 포함한 수집된 모든 개인정보에 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적
[홈페이지 내 프로젝트 문의]
  • - 문의한 프로젝트 내용 관련 연락 및 답변
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
[홈페이지 내 프로젝트 문의]
  • - 필수 항목 : 이름, 소속된 기업명 및 직책, 전화번호, 이메일 주소
  • - 선택 항목 : 없음
  • - 수집 방법: Contact 페이지에서 프로젝트 문의글 작성
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  2. 2) 프로젝트 문의에 관한 기록 : 1 년
  3. 3) 그 외의 기록 : 3 년
4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되었거나 보유기간이 만료되었을 경우, 아래와 같이 복원이 불가능한 방법으로 개인정보를 파기합니다.
  1. 1) 전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  2. 2) 전자적 파일 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각
5. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
회사는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치
  • - 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여, 정기적인 직원 교육을 통해 본 정책의 준수를 강조하고 있으며, 이와 관련된 문제가 발견될 경우 바로 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
  • - 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자를 제한하고 별도의 교육을 시행하고 있습니다.
기술적 조치
  • - 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
  • - 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템을 운영하고 있습니다.
물리적 조치
  • - 지문 인식, 사원증 인증을 통해 제한된 내부 임직원만 본사에 출입할 수 있도록 하고, 외부 인원 방문 시 반드시 인증된 임직원과 동행하고 있습니다.
  • - 본사에 임직원이 없는 경우 외부에서 침입할 수 없도록 시스템 경비 서비스를 사용하고 있습니다.
6. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 수집된 개인정보를 ‘1.개인정보의 처리 목적’에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 공개/제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
  1. 1) 제3자에게 제공하거나 공유하는 것에 대해 정보주체가 사전에 동의한 경우
  2. 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
7. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
정보주체 및 정보주체의 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 정보주체 본인 및 만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 회사가 보유하고 있는 개인정보 처리와 관련하여 아래와 같은 권리 및 의무를 가지며 행사 방법은 하기와 같습니다.
  1. 1) 정보주체는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 팩스를 통해 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제 및 처리 정지를 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치할 것입니다.
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  3. 3) 개인정보 열람·정정 등 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우에는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
  4. 4) 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해 해서는 안됩니다.
  5. 5) 행사 방법
    • - 전자우편 : contact@appknot.com
    • - 전화 : 02-702-5527
    • - FAX : 02-702-5528
8. 개인정보 보호책임자
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자/관리자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자 : 장우용 대표 (knotter@appknot.com)
개인정보 보호 관리자 : 오정엽 팀장 (jyfive@appknot.com)

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호 책임자 및 관리자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
9. 영상정보처리기기 운영·관리 방침
  1. 1) 설치 근거 및 목적 : 본사 내부 보안, 범죄 예방, 시설물 안전, 화재 예방 등을 위한 감시 및 녹화
  2. 2) 설치 대수 : 총 3대
  3. 3) 설치 위치 : 본사 외부 출입구, 사무실 내부, 기업부설연구소 내부
  4. 4) 촬영 범위 : 본사 출입구 및 주요 시설물
  5. 5) 촬영시간 : 24시간
  6. 6) 보관기간 : 30일까지 보관
  7. 7) 관리 책임자 : 박경필 팀장 (sky@appknot.com)
  8. 8) 영상정보에 대한 접근 권한이 있는 사람 : 개인정보 보호 책임자 및 관리자, 영상정보 관리 책임자
  9. 9) 영상 정보 보관장소 : 서버실
  10. 10) 처리방법 : 보관기간 만료 시, 자동 삭제
  11. 11) 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 사전 요청 후 확인 가능
  12. 12) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
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    • - 내부관리계획 수립
    • - 접근통제 및 권한제한
    • - 영상정보의 안전한 저장
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본 『개인정보 처리방침』은 2021년 08월 20일 고지 및 시행되었습니다.
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